Geen banden gekregen

4 Banden besteld en betaald en ook voor montage, waren op voorraad, na 3 dagen een berichtje (vol schrijffouten)of ik contact met hen wilde opnemen, gebeld en automatisch antwoord was om ordernummer in te typen, daarna bericht, belt u tussen 09.00 en 19.00, het was 11.30 uur, eindelijk contact, werd mij aangeboden om andere banden te bestellen (fors bedrag extra), ze zullen binnen 3 dagen het bedrag terug boeken, zo beschikken ze wel een week van mijn geld