3.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
3

Ruitvervanging niet aan te bevelen bij autoruitexpress

Gepubliceerd op 28 september 2012 door Ron.

Ook ik dacht dat autoruitexpress wellicht de klus wel kon klaren. Helaas is dat heel anders uitgepakt en is er alleen maar ellende en schade van gekomen. Het rubber puilt compleet rondom uit de sponning, en dan heb ik het over 2 cm in de hoeken!Rondom sluit het geheel niet af en tijdens de montage is de ruit onderuit in de sponning weggezakt. Ik ben al vanaf 6 september 2012 bezig om het te laten herstellen zonder enig resultaat, vandaar deze stap op internet. Medewerkers van autoruitexpress zijn na 14 dagen eens langsgeweest om foto's te maken van de bende die ze hebben aangericht. Je wordt op mijn eigen verzoek eens terug gebeld door lieden die hun naam niet willen noemen, wat al genoeg zegt. Ook is tijdens het verwijderen en plaatsen van de ruit mijn interieurpaneel zodanig vernield dat vernieuwing noodzakelijk is. Als je mailt/belt voor een ruitvervanging zijn ze er als de kippen bij, maar als ze het compleet verziekt hebben mag je wachten en tot op heden ( 4 weken later) nog geen enkel resultaat of oplossing. Intussen ook bij Carglass geweest om te vragen naar hun oordeel, en die spreekt er ook schande van! Zo behoort een montage NOOIT niet te worden afgeleverd.
De verzekeraar heeft gelukkig alle betalingen opgeschort tot het naar behoren is opgelost, maar ik zit er nog steeds mee. Helaas kan ik geen foto's uploaden, dan zal ik elders op internet moeten doen met als doel om mensen voor deze autoruitexpress.nl te waarschuwen....Heb je ook een camper ga alstublieft naar de echte specialist, bel Camperglass!!

Pluspunten
  • Snel reageren op een mogelijke opdracht om deze zodoende binnen te slepen. Schandalig bedrijf.
Minpunten
  • Sterke punten hebben ze ook:
  • Waardeloze werkwijze.
  • Weglopen en zwijgen bij problemen.
    Niet reageren op email, enkel slechts telefonisch om zodoende geen bindende afspraken te hoeven maken om na te komen.
Aan te bevelen

Nee, mijn slechte ervaring moet ik delen